אז , מי עומד מאחורי המותג מלרוז ? 

היי ! אני נועה ,או בשם היותר מוכר שלי – "הבת של שלומי ורוזי גבאי" .
בתור ילדה הייתי מגיעה לחנות של ההורים שלי , יושבת להסתכל במשך שעות על אבא שלי מכין תכשיטי זהב מיוחדים,
ונדהמת כל פעם מחדש לראות את התהליך המלא של איך חתיכת זהב מאובקת הופכת לטבעת מבריקה ,
מידי פעם הייתי עוברת לקדמת החנות , שם הייתי רואה את אמא מדברת עם כל לקוחה כאילו הן חברות של שנים !

כעבור כמה שנים , גדלתי קצת והתחלתי לעבוד בחנות בעצמי .אני לא אשכח איך כל לקוחה שנכנסה הייתה זורקת אין ספור
מחמאות על כמה אבא צורף מוכשר , ועד כמה היא מאושרת שיש לה את אמא שתייעץ לה בדיוק ברגע הנכון ועל התכשיט הנכון.

ידעתי שהחוויה של ללכת לבחור תכשיט חדש ולענוד אותו הוא רגע מיוחד שנשאר איתנו לכל החיים .
אם זו סבתא שבאה עם הנכדה שלה לבחור תכשיט מתנה לבת המצווה, אמא שבאה לעשות לתינוקת שלה חורים באוזניים בפעם הראשונה,
זוג שמגיע לבחור טבעות נישואין לקראת החתונה, או בחורה שהכי הכי אוהבת לפנק את עצמה – פשוט כי מגיע לה !

לא יכולתי שלא לחשוב על כל אוהבות התכשיטים האחרות שאולי לא מסופקות במיוחד מחווית הרכישה שלהן , באותו רגע החלטתי שאנחנו הולכים להפוך את החנות המשפחתית והקטנה בקריית אתא לאתר אינטרנט שיהיה הכי נגיש, הכי נוח ומדמה בדיוק את אותה החוויה שקיבלו כל הלקוחות המרוצים שלנו עד היום .

אחרי שנים של פיתוח ,תכנון מדויק לפרטי פרטים , עיצוב החוויה החל מהכניסה הראשונה לאתר ועד הרגע שבו את עונדת את התכשיט הראשון שלך ממלרוז ,במרץ 2020 הוקם לראשונה מותג התכשיטים היוקרתי . 

כשחשבנו על מה יכול להפוך את חווית הרכישה של הלקוחות שלנו מבינונית למעולה – העקרונות שעמדו לפנינו היו הנגשת עולם התכשיטים

היוקרתיים כך שיהיה זמין לרכישה בטוחה ונגישה דרך האינטרנט.
אנחנו מודעים לקשיים שקיימים בקניית תכשיטים אונליין ולכן במהלך הצילומים הקדשנו מחשבה רבה והקפדנו על צילום התכשיט מכל הזוויות
כך שתוכלי להרגיש את ההבדל בין האיכות של תכשיטי מלרוז לתכשיטים רגילים.

הדגש החשוב לנו מכל הוא על איכות התכשיטים המעולה , זוהי הסיבה שאנו מייצרים תכשיטים העשויים מזהב 14K אמיתי בלבד.

חשוב לנו שתוכלי לענוד את התכשיט בכל הרגעים החשובים בחייך , שתוכלי להרגיש את הביטחון לעשות עם התכשיט שלך פעולות יום יומיות כמו להתקלח או להיכנס לבריכה ולים ללא כל חשש שהתכשיט שלך ישחיר או יהרס.

אבל , מה שווה כל הטוב הזה אם לא כולן יכולות להנות ממנו?
אז.. כולן יכולות להנות ממנו ! טווח המחירים של התכשיטים שלנו מתאים לכל כיס . חשוב לנו שאף אחת לא תישאר מאחור
ובנוסף למחירים הנגישים אנחנו מקפידים לפנק אתכן בהנחות כיפיות , מבצעים שכיף לקבל ומשלוחים חינם עד דלת הבית בקנייה מעל 299₪ !
חווית קניה כבר אמרנו ?

הדגש האחרון והחשוב ביותר שעמד מלפנינו הוא כמובן השירות האישי והמוקפד לאורך כל חווית הרכישה .
אם זה בשביל להתייעץ איתנו לגבי איזה תכשיט יתאים יותר עם הבגד שלך לאירוע , איזה צבע של זהב הכי יחמיא לגוון העור שלך ,
או כל שאלה אחרת ,שירות הלקוחות שלנו יישמח לדבר איתך ולסייע לך להגיע לבחירת התכשיט המושלם בשבילך.

לקוחה פעם אמרה לנו שהכי כיף לה לקנות תכשיט כשהיא יודעת שיש "אמא ואבא" מאחורי המוצר , ושתמיד יש
עם מי לדבר ולהתייעץ כשצריך . 

אז אחרי שקיבלנו הרבה שאלות על מה זה אומר בכלל מלרוז ? ומה מקור השם ?, רציתי להסביר לכן את זה קצת יותר לעומק
ולהראות לכן מה ההשראה לעיצוב התכשיטים הייחודיים שלנו ועל כל זה אני מפרטת בהמשך 

אנו מאמינים שמלרוז פותח עולם חדש של רכישת תכשיטי זהב ויהלומים אונליין בקלות ובנוחות.
ברוכה הבאה לבית החדש של התכשיטים שלך !