> שליח עד הבית חינם | בכל הזמנה מעל 299 ש״ח.
בקנייה מתחת 299₪ : משלוח לכל הארץ – 60₪.
זמן אספקה: עד 7 ימי עסקים לכל הארץ.
בתקופות של חגים ,חגי קניות בנובמבר, ומצבים בטחוניים מתוחים ייתכנו עיכובים בזמן המשלוח, עמכם הסליחה.
משלוח של מוצרים המיוצרים בעבודת יד : בין 1-14 ימי עסקים.
> איסוף עצמי | חינם – עד 24 שעות מעת ביצוע הרכישה (למעט מוצרים המיוצרים בעבודת יד).
ישלח דוא״ל למבצע ההזמנה כאשר ההזמנה מוכנה לאיסוף.
האיסוף יתבצע מהסניף הממקום ברחוב העצמאות 55 , קריית אתא .
אם ברצונך להחליף פריט ניתן להגיע לחנות שלנו בכתובת העצמאות 55 קריית אתא.
החלפת פריט תתאפשר בהצגת חשבונית ובאריזה מקורית ובתנאי שלא נעשה שימוש בפריט.
לא ניתן לבצע החלפה עם שליח. לחילופין, ניתן לבצע זיכוי עסקה לפריט הישן ולבצע הזמנה חדשה.
לא ניתן להחליף פריט שבוצעה בו התאמה אישית (כמו הקטנת או שינוי מידה, חריטה…)
לחצי כאן למדריך מפורט – כיצד להחזיר / להחליף חבילה שקיבלת ?
ניתן לבצע החזרה עד 14 יום מקבלת המשלוח.
פריט שנרכש בסייל – ניתן להחזיר/להחליף עד 5 ימים מקבלת המשלוח.
על החזרות במסגרת הזמן שניתן להחזיר את הפריט | תחויב עלות משלוח על סך 60₪.
החזרת החבילה לחנות | חינם
תחויב הלקוחה בדמי ביטול של כ-5% או לחילופין 100₪, הנמוך מבינהם. החזרת פריט תתאפשר בהצגת חשבונית
ובאריזה מקורית ובתנאי שלא נעשה שימוש בפריט. בהתאם לתקנון ולחוק הגנת הצרכן.
לחצי כאן למדריך מפורט – כיצד להחזיר / להחליף חבילה שקיבלת ?
ניתן לבטל את ההזמנה עד 48 שעות ממועד הרכישה ולקבל החזר כספי מלא על הפריט ,
כאשר תחויב הלקוחה בדמי ביטול של כ-5% או לחילופין 100₪, הנמוך מבינהם .
במידה וההזמנה כבר יצאה למשלוח , בנוסף לדמי הביטול תחוייב הלקוח.ה גם בדמי המשלוח .
סעיפים אלו מהווים חלק בלתי נפרד מהתקנון .
לעזרה נוספת או שאלות אחרות שירות הלקוחות שלנו זמין בשעות הפעילות וישמח לסייע ולענות לכל שאלה ! לחצי כאן
כל התכשיטים שלנו עשויים מזהב אמיתי 14K או יותר. 
